پاورپوینت سبک های ارتباطی در سازمان

پاورپوینت سبک های ارتباطی در سازمان

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pptx
تعداد صفحات: 37
حجم فایل: 586 کیلوبایت
قیمت: 5800 تومان

توضیحات:

پاورپوینت ارائه کلاسی رشته مدیریت با موضوع سبک های ارتباطی در سازمان، در حجم 37 اسلاید  همراه با تصاویر و توضیحات کامل.

بخشی از متن:

ارتباطات، کانون و هسته مرکزی فعالیت های یک فرد در سازمان برای انجام وظایفش می باشد. این امر سبب ایجاد نیاز به شناخت بیشتر و قدرت تحلیل هر یک از سبک ها و شیوه های ارتباطی که مورد استفاده قرار می گیرد، می شود.

به منظور آن که بتوان رفتار های ارتباطی را بهبود و ارتقا داد ، ابتدا لازم است که آنها را فهمیده و یک مقایسه تطبیقی در باره اثرات هر یک از آنها در موقعیت های مختلف سازمانی داشته باشیم.

فهرست مطالب:

مقدمه

تعریف سبک و شیوه ارتباطی 

ویژگی های سبک و شیوه ارتباطی 

عوامل کلی یک سبک و شیوه ارتباطی 

اثر بخشی سبک های ارتباطی 

شش سبک و شیوه ارتباطی در چارچوب سازمانی 

سبک کنترلی 

موقعیت ها و شرایط کاربرد سبک کنترلی 

آثار و پیامدهای مثبت سبک کنترلی 

آثار و پیامدهای منفی سبک کنترلی 

سبک برابری (تساوی) 

موقعیت ها و شرایط کاربرد سبک برابری 

آثار و پیامدهای مثبت سبک برابری 

آثار و پیامدهای منفی سبک برابری 

سبک ساختاری 

ویژگی های سبک ساختاری 

موقعیت ها و شرایط کاربرد سبک ساختاری 

آثار و پیامدهای مثبت سبک ساختاری 

آثار و پیامدهای منفی سبک ساختاری 

سبک پویا 

ویژگی های سبک پویا 

موقعیت ها و شرایط کاربرد سبک پویا 

آثار و پیامدهای مثبت سبک پویا 

آثار و پیامدهای منفی سبک پویا 

سبک تفویضی 

موقعیت ها و شرایط کاربرد سبک تفویضی 

آثار و پیامدهای مثبت سبک تفویضی 

آثار و پیامدهای منفی سبک تفویضی 

سبک اجتناب 

موقعیت ها و شرایط کاربرد سبک اجتناب 

آثار و پیامدهای مثبت سبک اجتناب 

آثار و پیامدهای منفی سبک اجتناب 

جهت و جریان شش سبک ارتباطی در سازمان 

طیف (پیوستار) سبک های ارتباطی 

پنجره جوهری و سبک های ارتباطی 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

پاورپوینت گسترش عملکرد کیفیت (QFD)

پاورپوینت گسترش عملکرد کیفیت (QFD)

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: ppt
تعداد صفحات: 39
حجم فایل: 1812 کیلوبایت
قیمت: 4400 تومان

توضیحات:

پاورپوینت ارائه کلاسی کارشناسی ارشد با موضوع گسترش عملکرد کیفیت(QFD)، در قالب فایل پاورپوینت و در حجم 39 اسلاید که برای نخستین بار از طریق فرافایل در اینترنت قرار می گردد.

مقدمه:
QFD یک ابزار کیفیتی پیشرفته است که هدف آن افزایش سهم بازار از طریق جلب رضایت مشتریان واقعی محصول می باشد. به بیان دیگر فلسفه اصلی استفاده از QFD، اعمال و لحاظ نمودن خواسته های کیفی مشتری در مراحل مختلف تکوین محصول می باشد. رسالت نهایی آن درک و ترجمه “خواسته های کیفی مشتری “ به “زبان فنی و مهندسی” سازمان می باشد.

نیاز به ابزاری چون QFD از توجه به دو هدف مرتبط با هم نشات گرفته است :
1- تبدیل (ترجمه) خواسته های مصرف کننده (تقاضاهای مشتری) از محصول به مشخصه های کیفی در مرحله طراحی
2- گسترش (Deploy) مشخصه های کیفی شناسایی شده در مرحله طراحی به سایر فرایند های  تولید و تکوین محصول با استفاده از تعیین و برقراری نقاط کنترلی و بازرسی قبل از شروع تولید واقعی.

فهرست مطالب:
مقدمه
تاریخچه
تعریف QFD
وظایف QFD
مزایای QFD
مقایسه تخصیص منابع در دو روش طراحی سنتی و طراحی  به کمک QFD
مقایسه تعداد تغییرات مهندسی در روش طراحی سنتی و طراحی با کمک QFD
مراحل انجام یک پروژه QFD
جدول ندای مشتری (VOCT)
نمودار وابستگی بین عوامل  (jiro kawakita)
مدل کانو
تشریح  روش چهار مرحله ای QFD
مرحله اول : ماتریس طرح ریزی محصول ) خانه کیفیت )
مراحل تکمیل خانة کیفیت
مفاهیم قابل استخراج از خانه کیفیت
مرحله دوم : ماتریس طراحی محصول
مرحله سوم : ماتریس طرح ریزی فرایند
مرحله چهارم : ماتریس برنامه ریزی کنترل فرایند ( برنامه ریزی تولید )
انجام تحلیل  SWOT در مورد QFD
نقش مدیران رده بالا در حمایت از پروژه QFD
QFD و نوآوری
تئوری حل خلاقانه مسائل (TRIZ)

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

پاورپوینت (اسلاید) مدیریت ارتباط با مشتری

پاورپوینت (اسلاید) مدیریت ارتباط با مشتری

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: ppt
تعداد صفحات: 77
حجم فایل: 802 کیلوبایت
قیمت: 7000 تومان

توضیحات:
پاورپوینت آموزشی جامع با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری، در حجم 77 اسلاید، همراه با توضیحات کامل و تصاویر زیبا.

مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) یک راهبرد تجاری جهت انتخاب و مدیریت مشتریان برای بهینه کردن و بالا بردن ارزش شرکت و همچنین فروش در دراز مدت است. مدیریت ارتباط با مشتری، استراتژی جامع کسب و کار و بازاریابی است که فناوری، فرآیندها و تمامی فعالیتهای کسب و کار را حول مشتری یکپارچه می‌سازد.

مدیریت ارتباط با مشتری یک نظام اطلاعاتی یک پارچه است که برای برنامه ریزی، زمان‌بندی و کنترل فعالیت‌های قبل و بعد از فروش سازمان و با هدف توانمند سازی مشتریان جهت تعامل با سازمان از طریق ابزارهای متعددی چون وب سایت، تلفن و غیره به کار می‌رود.

فهرست کلی مطالب:
مدیریت روابط مشتری چیست؟
اهداف CRM
انتقال تغییرات بازاربه روابط مشتری
قابلیتهای مهم CRM
فرصتها
مزایا
روش های اندازه گیری رضایت مشتری
...

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

پاورپوینت (اسلاید) مدیریت استعداد

پاورپوینت (اسلاید) مدیریت استعداد

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pptx
تعداد صفحات: 23
حجم فایل: 333 کیلوبایت
قیمت: 5200 تومان

توضیحات:
پاورپوینت ارائه کلاسی کارشناسی ارشد رشته مدیریت با موضوع مدیریت استعداد، در حجم 23 اسلاید.

بخشی از متن:
مدیریت استعداد شامل مجموعه کاملی از فرایندها برای شناسایی، به کارگیری و مدیریت افراد به منظور اجرای موفقیت آمیز استراتژی کسب و کار مورد نیاز است. مدیریت استعداد مطمئن می سازد که سازمان به طور موفق استعداد های ضروری را به چنگ می اورد و نگاه می دارد.

برخی از سرفصلهای بحث شده در این فایل عبارتند از:
اهمیت مدیریت استعداد
مراحل مدیریت استعداد
مدیریت استعدادیابی و جانشین پروری
ابعاد اصلی یک سیستم جانشین پروری موفق
چارچوب مدیریت استعداد
شش گام برای مدیریت استعداد اثربخش
سطوح چندگانه استعداد در سازمان
 و ...

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.